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GDS - Domande e risposte

Il mio hotel è già presente sui GDS con un'altra rappresentanza, ci sono problemi a cambiare rappresentanza GDS?  Posso avere 2 rappresentanze? Quali sono i vantaggi a passare ad ALESIA Distribution?

L'hotel può essere rappresentato sui GDS da un'unica rappresentanza alla volta. Per passare da una rappresentanza GDS ad un altra ci sono alcuni semplici passaggi di cui si occupano i tecnici di ALESIA Distribution. Il tempo richiesto per lo switch è generalmente di 3/4 settimane a seconda del carico di richieste che i GDS devono evadere nello stesso periodo. Con lo switch si possono mantenere tutti i dati e le informazioni sull'hotel precedentemente inserite.
Si mantiene anche il codice hotel a parte per quanto riguarda le prime 2 lettere che sono quelle indicative della catena (es. XX12345 passando ad ALESIA Distribution diventa OK12345).

Quali hotel prendono il maggior numero di prenotazioni dai GDS?

Dobbiamo fare innanzitutto una macrosuddivisione: hotel che lavorano con business e hotel che lavorano con leisure.
Per quanto riguarda il segmento BUSINESS quello che conta di più è la località.
Le prenotazioni di hotel BUSINESS sui GDS si concentrano principalmente nelle grandi città. Possiamo riassumere il concetto con uno schema:

Classificazione

Esempi

Primary location

Milano, Roma

Secondary key location

Bologna, Torino, Pisa, ecc.

Secondary location

Città minori  (in zone industriali, vicino a "punti di interesse")

Per questi hotel é essenziale un'accurata gstione delle RFP perché gran parte del business si realizza con tariffe negoziate.

Per gli hotel nel segmento LEISURE, il canale GDS, anche se importante a livello di immagine e di diffusione, porta meno risultati. In questi casi é bene concentrarsi su Consorzi che hanno delle soluzioni specifiche per quel settore.
NOTA: In ogni caso, con un costo basato su commissioni e una totale integrazione tecnica che rende la pubblicazione delle tariffe automatica, il vantaggio di immagine e di comunicazione ammortizzano il costo iniziale di configurazione molto rapidamente.

Che tipo di assistenza tecnica e commerciale ALESIA Distribution mi può offrire?

La qualità e la tempestività nel servizio tecnico e di assistenza commerciale sono un punto di forza di ALESIA Distribution. Ciò é dovuto al fatto che i tecnici ALESIA hanno sviluppato la piattaforma, non si limitano ad utilizzare una piattaforma tecnologica di mercato. Dal punto di vista Marketing, l'integrazione con Lanyon per la gestione  dei Corporate RFP assicura il massimo dell'efficienza.